錯誤商品/瑕疵換貨

　佛曼斯在包裝前都會確認商品完整性，如商品有重大瑕疵造成您的不便，還請您能見諒。

　1. 請您先將瑕疵部位/錯誤商品拍照下來，寄到客服信箱 for.mance@msa.hinet.net，我們會盡快將處理方式回覆給您。

　2. 瑕疵商品如有現貨，將請宅配直接跟您來回件交換正確商品，節省您的寶貴時間。
 

七天鑑賞期退貨

　若您想要辦理退貨，請於商品到或七天鑑賞期內，寄信至我們的客服信箱　　　　　　或來電(04)2266-0258，我們會盡快將處理方式

　回覆給您。

 

　• 請注意，退貨的商品必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 (包含商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、出

     貨單據等)。

　   此外，減價、開封、已被使用、安裝或損毀之貨品均不接受退貨。

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　• 恕不退回任何運費。

 

　• 若因產品瑕疵/寄送錯誤產生退貨，佛曼斯負擔產生之運費。若因買家個人理由(個人喜好、規格不符…等)退貨，買家自行負擔運費。

 

　• 退貨手續需要一至兩週處理 (由收到退貨日起計算)，手續完成後，客戶服務部會通知顧客有關詳情。

　

　• 提供非彰化銀行之其他帳號須扣除17元手續費的退款費用。

 

　

 

 

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