【TOKEN 服務的價值】保固 Q&A

凡購買 TOKEN 輪組，並於 48 小時內完成保固登錄，即可享有原廠 2 年完整保固，包含框體、花鼓，以及 TBT、TFT 培林；台灣區消費者購買碳輪系列，再享 3(2+1) 年延長保固。

【保固問題 Q&A】 Q1：保固日期從什麼時候算起？ A1： 購買之48小時內登錄，即刻生效，並享有完整保固服務

Q2：完整保固服務包含哪些？ A2：輪組保固含框體、花鼓、培林等六大項保固檢測 (註1)

Q3：超過購買之 48 小時(未)登錄，保固日期如何算起？ A3： 輪組出貨 (廠) 日為起始日予以 2 年保固

Q4：出保流程與步驟？ A4：請務必攜帶保固卡，回原購買經銷商店做檢測，確認問題後，由店家寄回佛曼斯，協助原廠處理。

Q5 : 如何享有 3(2+1) 年延長保固？ A5：2016 (含)~2017年式之碳纖維輪組，上官網登錄即可升級 3 年延長保固，無登錄則維

持 2 年保固。

【備註1】六大項保固服務檢測 1. 框體檢查 : 框體損壞、煞車邊磨損、外觀清潔 2. 輪組偏擺 : 左右、上下、中心偏擺校正 3. 花鼓檢查 : 花鼓內部清潔、棘輪座上油、培林順暢度 4. 輻條與鋁頭檢查 : 輻條張力校正 5. 配件檢查 : 襯帶、煞車塊 6. 實配檢查 : 輪組搖晃、花鼓搖晃、異音檢查

【了解更多】 https://www.formancebike.com/rigister